بازاریابی دیجیتال

در دنیای امروز، بازاریابی دیجیتال به یکی از ارکان اصلی موفقیت کسب‌وکارها تبدیل شده است. این مقاله به شما کمک می‌کند تا با اصول بازاریابی دیجیتال آشنا شوید و نکات عملی برای بهبود حضور آنلاین خود را یاد بگیرید.

بازاریابی دیجیتال چیست و چرا برای کسب‌وکارها مهم است؟

بازاریابی دیجیتال به مجموعه‌ای از استراتژی‌ها و ابزارها اطلاق می‌شود که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا محصولات و خدمات خود را از طریق در فضای آنلاین از طریق کانال‌های دیجیتال به مصرف گنندگان معرفی کنند. برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط، این نوع بازاریابی به دلیل هزینه‌های کم و دسترسی به بازارهای بزرگ‌تر اهمیت ویژه‌ای دارد و آن‌ها را در جایگاهی رقابتی٬ عادلانه و هم‌سطح (از نظر دسترسی به بازار) با برندها و شرکت‌های بزرگ قرار می‌دهد.

تفاوت‌های بین بازاریابی سنتی و دیجیتال

بازاریابی سنتی معمولاً به تبلیغات تلویزیونی، رادیویی و چاپی (مانند تراکت) و بیل‌برد محدود می‌شود، در حالی که بازاریابی دیجیتال به شما این امکان را می‌دهد که به طور مستقیم با مشتریان ارتباط برقرار کنید و نتایج را به راحتی اندازه‌گیری کنید. این تفاوت‌ها به کسب‌وکارها این فرصت را می‌دهد که بازخورد سریع‌تری دریافت کنند و بر اساس آن استراتژی‌های خود را بهبود دهند.

کانال‌های بازاریابی دیجیتال

هر روش و بستر ارتباطی که یک کسب و کار می‌تواند برای دسترسی به مخاطب آنلاین خود٬ از آن استفاده کند٬ کانال دیجیتال می‌باشد.

۱. توسعه وب سایت

داشتن یک وب‌سایت کاربرپسند و بهینه‌شده برای جستجو٬ اولین گام برای هر کسب‌وکار دیجیتال است.

  • طراحی وب‌سایت با توجه به نیازها و ترجیحات مشتریان
  • توسعه پذیری وب‌سایت با تغییر نیاز مشتریان و بازار
  • اطمینان از سرعت بارگذاری مناسب و ناوبری آسان
  • طراحی تطبیق‌پذیر برای کاربران موبایل
  • امنیت و پشتیبانی مستمر برای وب‌سایت

۲. بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO)

بهینه‌سازی سایت شما برای موتورهای جستجو می‌تواند به شما کمک کند تا در نتایج جستجو رتبه بالاتری کسب کنید.

  • استفاده از کلمات کلیدی مرتبط با کسب‌وکار خود
  • بهینه‌سازی محتوا و ساختار سایت
  • تولید محتوا بر اساس نیاز مخاطبین و کمبودهای بازار

۳. بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام٬ لینکدین و فیس‌بوک به شما این امکان را می‌دهند که با مخاطبان خود در ارتباط باشید.

  • محتوای جذاب و متنوع تولید کنید
  • به سوالات و نظرات کاربران پاسخ دهید
  • مشتریان بالقوه خود را شناسایی کنید (جذب سرنخ)
  • از انواع محتوا مانند محتوای ویدیوئی برای درگیر کردن بیشتر مخاطب استفاده کنید

۴. بازاریابی ایمیلی

ایجاد لیست مشترکین و ارسال ایمیل‌های هدفمند می‌تواند به افزایش فروش شما کمک کند.

  • محتوای ارزشمند و مرتبط با نیازهای مخاطبانتان ارائه دهید
  • از عناوین جذاب برای جلب توجه استفاده کنید
  • لیست ایممیل مخاطبین خود را طبقه‌بندی کنید
  • مخاطبین خود را به مشتری تبدیل کنید
  • با مشتریان خود ارتباط مستمر داشته باشید

۵. تبلیغات پولی

تبلیغات کلیکی و تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی می‌توانند به شما کمک کنند تا به طور سریع‌تر به مخاطبان هدف خود برسید.

  • هدف‌گذاری دقیق برای اطمینان از رسیدن به مشتریان مناسب
  • بررسی و بهینه‌سازی مداوم کمپین‌ها

چرا حضور آنلاین کسب و کارها در سال ۲۰۲۴ و پس از آن مهم است؟

با تغییر رفتار مشتریان و افزایش استفاده از اینترنت،حضور قدرتمند در فضای آنلاین امری ضروری است. نظرات آنلاین و بازخوردها تأثیر زیادی بر تصمیمات خرید مشتریان دارند و کسب‌وکارهای موفق باید به این موضوع توجه کنند.

راه‌اندازی استراتژی بازاریابی دیجیتال

برای موفقیت در بازاریابی دیجیتال، شما می‌توانید این اقدامات را انجام دهید:

  • شناسایی مخاطبان خود٬ الگوی رفتاری و نیازهای آن‌ها
  • تعیین اهداف مشخص و هوشمند
  • انتخاب ابزارها و پلتفرم‌های مناسب
  • بکارگیری تیم متخصص یا برونسپاری اقدامات در راستای حرکت مشتری در مسیر قیف بازاریابی و فروش
  • پایش پیشرفت و بهینه‌سازی بر اساس داده‌ها و گزارشات
  • ارتباط با مشتریان و ایجاد مشتریان وفادار

مسیر مشتری

مسیر مشتری (Customer Journey) به روندی اطلاق می‌شود که یک مشتری از ابتدا تا انتهای خرید خود طی می‌کند. این مسیر شامل مراحل آگاهی، بررسی، تصمیم‌گیری و خرید است. در هر مرحله، شما باید محتوای مناسبی ارائه دهید که نیازهای مشتری را برآورده کند.

  • شناسایی نقاط تماس (touchpoints) با مشتریان
  • ارائه اطلاعات و راهنمایی‌های لازم در هر مرحله

قیف بازاریابی

قیف بازاریابی (Marketing Funnel) نمایانگر مراحل مختلفی است که مشتریان در طول فرایند خرید طی می‌کنند. این مراحل شامل آگاهی، علاقه، اقدام و وفاداری است. با درک این مراحل، می‌توانید استراتژی‌های مناسب برای جذب و تبدیل مشتریان را طراحی کنید.

  • ایجاد محتوای هدفمند برای هر مرحله
  • استفاده از ابزارهای بازاریابی برای پیگیری مشتریان

اندازه‌گیری موفقیت در بازاریابی دیجیتال

هدف در دیجیتال مارکتینگ فراتر از فروش برای کسب و کارها است و میتواند شامل ۱. ایجاد اعتماد ۲. خلق وفاداری مشتریان و ۳. فراهم کردن خدمات بهتر باشد. استفاده از معیارهای کلیدی (KPIs) می‌تواند به شما کمک کند تا عملکرد کمپین‌های خود را اندازه‌گیری کنید. ابزارهایی مانند Google Analytics به شما این امکان را می‌دهند که داده‌های دقیقی از رفتار کاربران دریافت کنید.

چالش‌های رایج و راهکارهای آنها

برخی چالش‌های رایج شامل محدودیت‌های بودجه، تغییرات سریع در روندها و مهارت‌های فنی محدود است. با آموزش مداوم و استفاده از منابع آنلای یا بکارگیری تیم‌های متخصص، می‌توانید این چالش‌ها را پشت سر بگذارید.

نتیجه‌گیری

بازاریابی دیجیتال ابزاری قدرتمند برای رشد کسب‌وکارها است. با به کارگیری نکات و استراتژی‌های مطرح شده، می‌توانید به بهبود حضور آنلاین و افزایش فروش خود کمک کنید.

نظر خود را در مورد این مقاله با ما به اشتراک بگذارید و اگر سوالی دارید، خوشحال می‌شویم به شما کمک کنیم. همچنین، برای دریافت مشاوره رایگان می‌توانید با ما تماس بگیرید.

 

 

 

 

 

 

تعریف دیجیتال مارکتینگ

چرا دیجیتال مارکتینگ؟ اهمیت دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کارهای کوچک یا تازه تاسیس

تفاوت بازاریابی دیجیتال و بازاریابی سنتی

کانال‌های دیجیتال و مروری بر آنها

چرا حضور آنلاین برای کسب و کارها اهمیت دارد

اهداف دیجیتال مارکتینگ

زیربنای دیجیتال مارکتینگ

نقشه سفر مشتری

نقاط ارتباط

قیف بازاریابی دیجتال

پرسونای خریدار

ارزش برند

امنیت برند

استراتژی دیجیتال مارکتینگ

مشخص کردن کانال‌ها و بودجه تبلیغات

تحقیق مخاطبین

عبور دادن مشتری از قیف بازاریابی دیجیتال

سنجه‌های مراحل قیف بازاریابی

آینده دیجیتال مارکتینگ

انواع رسانه

بهینه سازی و تبلیغات در موتور جستجو

بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی

بازاریابی از طریق ایمیل

سنجش و …

وفاداری مشتری

در چشم انداز دیجیتال پر سرعت امروز، همگام شدن با آخرین روندها و تکنیک ها بسیار مهم است. چه تازه کار باشید که به دنبال ورود به بازاریابی دیجیتال هستید یا یک حرفه‌ای، با هدف اصلاح مهارت های خود، این پست به عنوان دروازه شما به سمت مجموعه ای از منابع است. از تسلط بر SEO گرفته تا استفاده از ابزارهایی مانند Google Analytics و ایجاد کمپین های تبلیغاتی تاثیرگذار در گوگل، ما همه چیزهایی را که برای برتری در دنیای پویای دیجیتال مارکتینگ نیاز دارید، جمع آوری کرده ایم.

منابع یادگیری گوگل آنالیتیکس Google Analytics

آموزش آنلاین رایگان

اسکیل شاپ:
پلتفرم آموزش خودگام گوگل برای ابزارها و راه‌حل های گوگل است. هنگامی که ثبت نام می‌کنید، می‌توانید در هر زمان به دوره‌های آنلاین دسترسی داشته باشید و آنها را با سرعت خود تکمیل کنید.

آموزش آنلاین پولی
نمونه هایی از دوره های آموزشی که برای دسترسی به آنها هزینه دریافت می کنند عبارتند از:

 

منابع یادگیری گوگل ادز Google Ads

آموزش آنلاین رایگان

می توانید ویدیوهای آموزشی زیر را مشاهده کنید:

آموزش آنلاین پولی
نمونه هایی از دوره های آموزشی که برای دسترسی به آنها هزینه دریافت می‌کنند عبارتند از:

 

منابع بیشتر

A Better Lemonade Stand

این منبع مقالاتی را برای کمک به کارآفرینان تجارت الکترونیک ارائه می‌کند تا شیوه‌های تجاری بهتری را به کار گیرند.

HubSpot

هاب اسپات یک کمپانی توسعه نرم افزاری برای بازاریابی ورودی، فروش و خدمات مشتری است. وبلاگ هاب اسپات منابع زیادی و مفیدی در مورد بازاریابی دیجیتال دارد.

Practical Ecommerce

یک مجله آنلاین مستقل است که ماموریت آن انتشار مقالات آموزنده، نظرات، وبینارها و پادکست ها برای کمک به بازرگانان آنلاین است. این مجله به هیچ سرویس، پلتفرم یا ارائه دهنده تجارت الکترونیکی وابسته نیست.

Shopify blog

وبلاگ شاپی‌فای مقالاتی را برای کمک به افراد در دستیابی به استقلال تجارت الکترونیک دارد. هدف وبلاگ این است که شروع، راه اندازی و رشد یک تجارت آنلاین را برای کاربران آسان‌تر کند.

 

 

دوره های جدید و بیشتر در این پست معرفی خواهند شد. پیشنهادات خود را در پایین همین پست ارسال کنید.

بهینه سازی موتور جستجو (SEO) یکی از اجزای مهم در هر استراتژی بازاریابی دیجیتال است. این شامل بهینه سازی وب سایت و محتوای شما برای بهبود رتبه بندی و جایگاه در موتورهای جستجو و هدایت ترافیک ارگانیک بیشتر به سایت شما است. برای دستیابی به این هدف، بکارگیری ابزارهای سئو میتواند نقش بسیاری در موفقیت برنامه بازاریابی دیجیتال شما دارد.

در این مقاله، ما نگاهی به برخی از بهترین ابزارهای حال حاضر در حوزه سئو خواهیم داشت. و گزینه های رایگان و پولی را بررسی خواهیم کرد.

گوگل آنالیتیکس Google Analytics

گوگل آنالیتیکس یک سرویس تجزیه و تحلیل رایگان برای وب است که توسط شرکت گوگل ارائه می شود و ترافیک وب سایت را ردیابی و گزارش می کند. گوگل آنالیتیکس یک ابزار ضروری برای سئو است زیرا به شما امکان می‌دهد ببینید بازدیدکنندگان چگونه با سایت شما تعامل دارند، از جمله صفحاتی که بازدید می‌کنند، مدت زمانی که می‌مانند و از کجا می‌آیند. با استفاده از این اطلاعات، می توانید تشخیص دهید که کدام صفحات عملکرد خوبی دارند و کدام یک نیاز به بهبود دارند.

ابزار گوگل آنالیتیکس را می‌توانید به صورت رایگان استفاده کنید.

سرچ کنسول Google Search Console

سرچ کنسول یا کنسول جستجوی گوگل یک ابزار رایگان ارائه شده توسط گوگل است که به شما کمک می کند حضور وب سایت خود را در نتایج جستجوی گوگل نظارت و حفظ کنید. سرچ کنسول مانند یک مترجم برای ارتباط شما به عنوان دارنده وب سایت با موتور جستجوی گوگل است و داده هایی را در مورد عملکرد جستجوی وب سایت شما ارائه می دهد، از جمله اینکه کدام کلمات کلیدی ترافیکی را به سایت شما هدایت می‌کنند. و هر گونه مشکل احتمالی در نمایش سایت شما در لیست نتایچ وجود داشته باشد را نشان میدهد. این اطلاعات می تواند به شما کمک کند تا مسائل فنی و محتوایی سئو را شناسایی کرده و تغییرات لازم را برای بهبود رتبه بندی موتورهای جستجو انجام دهید.

ابزار سرچ کنسول را می‌توانید به صورت رایگان استفاده کنید.

ابزار SEMrush

ابزار SEMrush یکی از ابزارهای قدرتمند و جامع در حوزه سئو می‌باشد که طیف گسترده‌ای از امکانات را برای بهبود رتبه بندی موتورهای جستجو، در اختیار کاربران قرار میدهد. این امکانت شامل موارد زیر می‌باشند:

  • تحلیل و ممیزی سایت
  • تحلیل محتوا
  • ابزار کلمات کلیدی
  • پایش رتبه بندی
  • تجزیه و تحلیل بک لینک و ابزار لینک سازی
  • تحلیل سئوی داخلی
  • تقویم بازاریابی
  • دستیار نگارش متن مبتنی بر سئو و ابزار بازنویسی
  • تحقیق موضوعی محتوا
  • بررسی کننده خوانایی
  • تحقیق در مورد تبلیغات
  • ابزارهای رسانه های اجتماعی

این ابزار همچنین اطلاعات خوبی در مورد رقبا ارائه می دهد و به شما امکان می دهد تا فرصت های موجود را شناسایی کنید.

قیمت پلن‌های ابزار SEMrush از 119.95 دلار در ماه شروع می شود و دارای تست رایگان می‌باشد.

ابزار Ahrefs

ابزار Ahrefs یکی دیگر از ابزارهای محبوب سئو است که با استفاده از خزنده خود حجم بالایی از داده ها را ذخیر می کند و طیف وسیعی از ویژگی ها را برای کمک به شما در بهبود رتبه بندی موتورهای جستجو ارائه می دهد. این شامل تحقیق کلمات کلیدی، تحلیل سایت، و ابزارهای تجزیه و تحلیل رقبا، و همچنین داده های مربوط به بک لینک ها و جستجوی ارگانیک است. همچنین یک ابزار کاوشگر محتوا ارائه می دهد که به شما امکان می دهد محتوای محبوب را در جایگاه خود پیدا کنید.

قیمت پلن‌های ابزار Ahrefs از 99 دلار در ماه شروع می شود و دارای دوره تست رایگان می‌باشد.

ابزار Moz Pro

ابزار Moz نیز یکی از ابزارهای سئو شناخته شده است. این ابزار یک مجموعه امکانات کامل است که به بهتر دیده شدن در نتایج موتورهای جستجو کمک می کند. این شامل تحقیق کلمات کلیدی، تحلیل وبسایت، و ابزارهای تجزیه و تحلیل رقبا، و همچنین داده های مربوط به بک لینک ها و جستجوی ارگانیک است. این ابزار همچنین یک ویژگی کاوشگر لینک را ارائه می دهد که به شما امکان می دهد بک لینک های خود را تجزیه و تحلیل و ردیابی کنید.

قیمت پلن‌های ابزار Moz از 99 دلار در ماه شروع می شود و دارای دوره تست ۳۰ روزه رایگان است.

ابزار Majestic

ابزار Majestic یک ابزار تجزیه و تحلیل بک لینک است که اطلاعات دقیقی در مورد بک لینک هایی که به وب سایت شما اشاره می کنند ارائه می دهد. طیف وسیعی از ویژگی‌ها، از جمله ابزار کاوشگر سایت را ارائه می‌دهد که به شما امکان می‌دهد بک لینک‌های هر وب‌سایتی را تجزیه و تحلیل کنید، و قابلیت نمایش بصری گراف لینک های سایت را دارد. همچنین یک ابزار زمینه پیوند که اطلاعاتی در مورد زمینه استفاده از پیوندها ارائه می‌دهد.

قیمت پلن‌های ابزار Majestic از 49.99 دلار در ماه شروع می شود و دارای امکان ثبت نام رایگان است.

گوگل ترندز Google Trends

وبسایت Google Trends یک ابزار رایگان ارائه شده توسط گوگل است که به شما امکان می دهد ببینید محبوبیت یک کلمه کلیدی خاص در طول زمان چگونه تغییر کرده است. همچنین به شما امکان می دهد محبوبیت کلمات کلیدی را به طور همزمان مقایسه کنید و موضوعات و پرس و جوهای مرتبط را مشاهده کنید. این اطلاعات می تواند به شما در شناسایی روندهای فصلی و بهینه سازی محتوا و کمپین های تبلیغاتی خود کمک کند.

استفاده از ابزار Google Trends کاملا رایگان است

ابزار Buzzsumo

ابزار Buzzsumo یک ابزار بازاریابی محتوا و سئو است که به شما کمک می کند محتوای محبوب را در جایگاه خود شناسایی کنید. به شما امکان می دهد محتوا را بر اساس کلمه کلیدی یا موضوع جستجو کنید و داده هایی را در مورد تعداد اشتراک گذاری ها، لایک ها و نظرات برای هر قطعه از محتوا را به تفکیک شبکه های اجتماغعی ارائه می دهد. این اطلاعات می تواند به شما کمک کند محتوای محبوب را در جایگاه خود شناسایی کنید و محتوای مشابهی ایجاد کنید تا ترافیک بیشتری را به سایت خود هدایت کنید.

ابزار Buzzsumo دارای پلن رایگان می باشد وهمچنین پلن های اصلی آن از 99 دلار در ماه شروع می شود.

ابزار KWFinder

ابزار KWFinder یک ابزار تحقیق کلمات کلیدی است که به شما کمک می کند بهترین کلمات کلیدی را برای فعالیت‌های سئو خود پیدا کنید. این داده‌ها را در مورد حجم جستجو، دشواری کلمه کلیدی (KD) و CPC (هزینه هر کلیک) برای یک کلمه کلیدی معین، و همچنین کلمات کلیدی مرتبط و کلمات کلیدی طولانی ارائه می دهد. همچنین دارای این ویژگی است که به شما امکان می دهد رتبه بندی خود را برای یک کلمه کلیدی خاص ردیابی کنید.

ابزار KWFinder یکی از مجموعه ابزارهای وب سایت Mangools می باشد که شامل ابزارهای دیگری جهت تحلیل نتایج جستجو، بررسی جایگاه، تحلیل بک لینک و ارزیابی مشخصه های سئو سایت می باشد.

اشتراک سایت Mangools داری یک دوره ده روزه تست رایگان است و همچنین پلن های پولی با شروع 49 دلار در ماه می باشد.

نوار جستجوی گوگل Google Search Box

شاید یکی از مهمترین و پرکاربردترین ابزارها برای سئو، نوار جستجوی گوگل است. نوار جستجوی گوگل به کاربران اجازه می دهد تا عبارت جستجوی خود را وارد کنند و در حین تایپ پیشنهاداتی را بر اساس محبوب ترین جستجوهای مربوط به حروف یا کلمات وارد شده ارائه می دهد. این ابزار می تواند به شناسایی کلمات کلیدی و عبارات مرتبط با صنعت شما کمک کند، که می تواند در محتوا و متا تگ های وب سایت شما گنجانده شود تا رتبه آن در موتورهای جستجو بهبود یابد. علاوه بر این، ویژگی جستجوهای مرتبط (Related searches) در پایین صفحه نتایج جستجو می تواند به شما کمک کند موضوعات و کلمات کلیدی بیشتری را برای هدف گذاری در تلاش های سئو خود کشف کنید.

ابزار Keyword Tool

ابزار کلمات کلیدی در سایت Keywordtool.io یک ابزار تحقیق کلمات کلیدی است که لیستی از کلمات کلیدی طولانی را بر اساس یک کلمه کلیدی اصلی که به آن میدهید، تولید می کند. این داده ها را در مورد حجم جستجو، CPC و رقابت برای هر کلمه کلیدی تولید شده و همچنین کلمات کلیدی مرتبط ارائه می دهد. همچنین قابلیتی را ارائه می دهد که به شما امکان می دهد کلمات کلیدی استفاده شده در تکمیل خودکار گوگل را مشاهده کنید، که می تواند به شما کمک کند سوالات و پرس و جوهای احتمالی را که افراد در جستجوی آنها هستند شناسایی کنید.

ابزار KeywordTool.io

قابلیت مهم این ابزار این است که می‌توانید کلمات کلیدی را علاوه بر زبان و موقعیت جغرافیایی در پلتفرم‌های مختلف نیز تحقیق کنید. این پلتفرم‌ها عبارتند از:

  • گوگل
  • یوتیوب
  • بینگ
  • فروشگاه آمازون
  • فروشگاه ای بی
  • گوگل پلی
  • اپ استور
  • اینستاگرام
  • توئیتر
  • پینترست
  • گوگل ترندز

ابزار Keywordtool.io امکان استفاده محدود و رایگان دارد و پلن های قیمت گذاری از 89 دلار در ماه شروع می شود.

ابزار Keyword Planner

ابزار Keyword Planner یک ابزار رایگان است که به صورت تعبیه شده در اکانت تبلیغات گوگل قرار دارد و به شما کمک می کند کلمات کلیدی را برای کمپین های PPC (پرداخت به ازای هر کلیک) خود جستجو کنید. این داده ها را در مورد حجم جستجو، CPC و رقابت برای یک کلمه کلیدی معین و همچنین کلمات کلیدی مرتبط ارائه می دهد. این اطلاعات می تواند به شما کمک کند تا بهترین کلمات کلیدی را برای کمپین های PPC خود شناسایی کنید.

به دو روش می‌توانید از این ابزار استفاده کنید:

  1. برای شناسایی حجم جستجوی ماهانه کلمات کلیدی مورد نظرتان استفاده کنید.
  2. برای یافتن کلمات کلیدی چدید که در ارتباط با سرنخ های شما هستند.

همچنین این ابزار فیلترهای مناسبی برای متمایز کردن کلمات کلیدی برند و غیر برند دارد.

ابزار SERPstat

ابزار SERPstat یک ابزار سئو همه کاره است که طیف گسترده ای از ویژگی ها را برای کمک به شما در بهبود رتبه بندی موتورهای جستجو ارائه می دهد. این شامل تحقیق کلمات کلیدی، ممیزی سایت، و ابزارهای تجزیه و تحلیل رقبا، و همچنین داده هایی در مورد جستجوی ارگانیک، جستجوی پولی، و تبلیغات نمایشی است. این ابزار همچنین اطلاعات دقیقی در مورد بک لینک ها ارائه می دهد و به شما امکان می دهد فرصت های ایجاد لینک را شناسایی کنید.

ابزار SERPstat یک نسخه رایگان و همچنین برنامه های قیمت گذاری از 69 دلار در ماه را ارائه می دهد.

ابزار Screaming Frog

ابزار Screaming Frog یک ابزار خزنده وب سایت تحت ویندوز است که به شما امکان می دهد سئو فنی وب سایت خود را تجزیه و تحلیل کنید. وب سایت شما را خزش می‌کند و گزارشی در مورد مسائل فنی سئو مانند لینک های شکسته، محتوای تکراری و متا تگ های از دست رفته ایجاد می کند. همچنین به شما امکان می دهد کدهای وضعیت، هدرها و متا داده های وب سایت خود را تجزیه و تحلیل کنید.

ابزار Screaming Frog یک ابزار پولی است، با نسخه رایگان که تعدا لینک محدودی را بررسی می نماید و برنامه های قیمت گذاری که از 149 پوند در سال شروع می شود.

ابزار Link-Assistant

مجموعه SEO PowerSuite که توسط Link-Assistant توسعه یافته است، مجموعه ای از چهار ابزار قدرتمند SEO تحت ویندوز است که به کاربران کمک می کند تا رتبه وب سایت خود را در موتورهای جستجو بهبود بخشند. ابزارهای موجود در مجموعه عبارتند از:

  1. Rank Tracker: ابزاری که به کاربران امکان می دهد رتبه بندی وب سایت خود را در موتورهای جستجو برای کلمات کلیدی خاص دنبال کنند.
  2. WebSite Auditor: ابزاری است که ساختار، محتوا و مسائل فنی سئو وب سایت را تجزیه و تحلیل می کند و توصیه هایی برای بهبود ارائه می دهد.
  3. SEO SpyGlass: ابزاری برای تجزیه و تحلیل بک لینک که به کاربران کمک می کند بک لینک های وب سایت خود و همچنین رقبای خود را شناسایی و ردیابی کنند.
  4. LinkAssistant: ابزاری برای ایجاد لینک که به کاربران کمک می کند فرصت های لینک سازی را پیدا کرده و مدیریت کنند.

پکیج SEO PowerSuite مجموعه جامعی از ابزارهای سئو را ارائه می دهد که برای متخصصان سئو و صاحبان وب سایت هایی که می خواهند رتبه وب سایت خود را در موتورهای جستجو بهبود بخشند مناسب است.

مجموعه SEO PowerSuite را میتوانید به صورت رایگان دانلود و استفاده کنید و پلن های پولی آن از سالیانه 299 یورو شروع می‌شود.

ابزار Ubersuggest

ابزار Ubersuggest بخشی از ابزارهای موجود در سایت Neil Patel می باشد که یک ابزار تحقیقاتی برای کلمات کلیدی است که داده هایی را در مورد حجم جستجو، CPC و رقابت برای یک کلمه کلیدی ارائه می دهد. همچنین کلمات کلیدی مرتبط، کلمات کلیدی longtail و قابلیتی را ارائه می دهد که حجم جستجوی یک کلمه کلیدی را در طول زمان به شما نشان می دهد. علاوه بر این، Ubersuggest گزارشاتی را در مورد بهترین نتایج جستجوی ارگانیک برای یک کلمه کلیدی ارائه می دهد که می تواند به شما در شناسایی رقبای بالقوه کمک کند.

ابزار Answer The Public

ابزار Answer The Public ابزاری است که به شما کمک می کند تا عبارات جستجو و عبارات سوالی را که مردم درباره یک موضوع خاص می پرسند را جستجو کنید. که یک نمایش بصری از سوالات بر اساس یک کلمه کلیدی را به صورت گراف ایجاد می کند، و می تواند به شما کمک کند موضوعات بالقوه برای ایجاد محتوا را شناسایی کنید و محتوای خود را برای جستجوی صوتی بهینه کنید. همچنین لیستی از پیشنهادات نوار جستجوی گوگل را مرتبط با کلمه کلیدی اصلی و بر اساس حروف الفبا نمایش می‌دهد

ابزار SpyFu

ابزار SpyFu یک ابزار تجزیه و تحلیل رقابتی است که به شما کمک می کند تا استراتژی های SEO و PPC رقبای خود را درک کنید. این داده ها را در مورد کلمات کلیدی که برای آنها رتبه بندی می کنند، تبلیغاتی که اجرا می کنند و بک لینک هایی که به دست آورده اند ارائه می دهد. این اطلاعات می تواند به شما در شناسایی فرصت هایی برای بهبود استراتژی های SEO و PPC کمک کند.

ابزار SpyFu یک نسخه رایگان و برنامه های قیمت گذاری را ارائه می دهد که از 33 دلار در ماه شروع می شود.

ابزار Woorank

ابزار Woorank یک ابزار تجزیه و تحلیل وب سایت است که گزارش جامعی از SEO، بهینه سازی موبایل و تجربه کاربری وب سایت شما ارائه می دهد. این به شما امکان می دهد عملکرد وب سایت خود را بررسی کنید و زمینه های بهبود را شناسایی کنید، از جمله سئوی داخلی صفحه، بک لینک ها و حضور در رسانه های اجتماعی. Woorank همچنین تجزیه و تحلیل رقبا را ارائه می دهد و به شما امکان می دهد ببینید چگونه وب سایت شما در برابر رقبای شما قرار می گیرد.

ابزار Woorank یک نسخه رایگان با ویژگی های محدود و برنامه های قیمت گذاری با شروع از 49.99 دلار در ماه ارائه می دهد.

ابزار SEO Site Checkup

ابزار SEO Site Checkup یک ابزار جامع ممیزی وب سایت است که به کاربران کمک می کند تا عوامل مختلف بهینه سازی داخلی و خارجی را شناسایی و بهبود بخشند. این ابزار یک گزارش دقیق سئو ارائه می دهد که شامل نقاط قوت و ضعف یک سایت، همراه با توصیه های عملی برای بهبود است.

قیمت ابزار SEO Site Checkup از 24.95 دلار در ماه شروع می شود.

ابزار SEOptimer

ابزار SEOptimer یک ابزار تحلیل SEO است که گزارشی از نقاط قوت و ضعف وب سایت به همراه توصیه های بهینه سازی ارائه می دهد. این ابزار آسان از نظر استفاده و ارزشمند برای بهینه سازی یک وب سایت برای موتورهای جستجو، بهبود بازدید آنلاین و افزایش ترافیک ارگانیک است.

قیمت ابزار SEOptimer از 19 دلار در ماه شروع می شود.

ابزار PageSpeed Insights

ابزار PageSpeed Insights یک ابزار رایگان ارائه شده توسط گوگل است که عملکرد یک وب سایت را اندازه گیری می کند و توصیه هایی برای بهبود ارائه می دهد. هم نسخه دسکتاپ و هم نسخه موبایل یک سایت را تجزیه و تحلیل می کند و امتیازی بین 0 تا 100 را بر اساس میزان عملکرد ارائه می دهد. این ابزار پیشنهادات خاصی را برای بهینه سازی ارائه می دهد، مانند کاهش اندازه تصویر، کوچک کردن CSS و جاوا اسکریپت، و استفاده از کش مرورگر. این ابزار به صاحبان وب‌سایت و توسعه‌دهندگان کمک می‌کند تا به سرعت حوزه‌های بهبود را شناسایی کرده و سرعت و تجربه کاربری سایت را بهینه کنند. ابزار Google PageSpeed Insights یک ابزار ارزشمند برای هر کسی است که به دنبال بهبود عملکرد وب سایت خود و ارائه تجربه بهتر برای کاربران خود است.

ابزار Google PageSpeed Insights یک ابزار کاملا رایگان است.

ابزار GTmetrix

ابزار GTmetrix یک ابزار تجزیه و تحلیل عملکرد وب سایت است که بینش دقیقی از سرعت و عملکرد یک وب سایت ارائه می دهد. زمان بارگذاری وب سایت را تجزیه و تحلیل می کند و توصیه هایی برای بهبود ارائه می دهد، از جمله بهینه سازی تصویر، کش مرورگر، و به حداقل رساندن درخواست ها. ابزار GTmetrix همچنین با PageSpeed Insights و YSlow، دو ابزار محبوب عملکرد وب سایت، ادغام می شود تا تجزیه و تحلیل جامعی از عملکرد یک وب سایت ارائه دهد. این ابزار گزارش‌های عملکردی متنوعی از جمله گزارش‌های آبشاری، ویدئو و سابقه ارائه می‌دهد که به کاربران اجازه می‌دهد عملکرد وب‌سایت خود را در طول زمان پیگیری کنند. ابزار GTmetrix ابزاری ارزشمند برای صاحبان وب سایت و توسعه دهندگانی است که به دنبال بهبود سرعت و عملکرد وب سایت، ارائه تجربه کاربری بهتر و در نهایت افزایش تبدیل و تعامل هستند.

استفاده از ابزار GTmetrix رایگان است , اشتراک پولی آن با ویژگی های بیشتر از 14.95 دلار در ماه شروع می شود.

افزونه های سئو WordPress

برای کمک به بهبود سئو وب سایت وردپرس ، افزونه های زیادی در دسترس هستند که طیف وسیعی از ویژگی ها و مزایا را ارائه می دهند. تعدادی از افزونه برتر SEO برای وردپرس شامل Yoast SEO ، All in One SEO و Rank Math هستند:

افزونه Yoast SEO

ابزار Yoast SEO یک افزونه جامع سئو برای وردپرس است که به بهینه سازی وب سایت شما برای موتورهای جستجو کمک می کند. این ویژگی هایی مانند بهینه سازی کلمات کلیدی ، مدیریت برچسب های متا ، نقشه های XML و موارد دیگردر راستای سئو داخلی باشند. با استفاده از ابزار تجزیه و تحلیل محتوای داخلی ، می توانید به راحتی خوانایی پست های خود را بررسی کرده و تغییراتی را برای بهبود سئو محتوای خود ایجاد کنید.

ابزار Yoast SEO یک افزونه رایگان است، اما همچنین یک نسخه پرمیوم را با ویژگی های اضافی ارائه می دهند.

افزونه RankMath

ابزار RankMath یک افزونه سئو نسبتاً جدید اما به سرعت در حال رشد برای وردپرس است. این برنامه طیف گسترده ای از ویژگی ها ، از جمله بهینه سازی کلمات کلیدی ، نشانه گذاری طرحواره ، ادغام کنسول جستجوی Google و موارد دیگر را ارائه می دهد. افزونه Rank Math با داشتن رابط کاربری کاربر پسند و مستندات واضح ، انتخاب خوبی برای کاربران مبتدی و پیشرفته است که به دنبال بهبود بهینه سازی موتور جستجوی وب سایت خود هستند. علاوه بر این ، پشتیبانی از چندین زبان را ارائه می دهد و به شما امکان می دهد چندین وب سایت را از یک داشبورد واحد تنظیم و مدیریت کنید ، و این یک گزینه عالی برای افرادی است که چندین سایت را مدیریت می کنند.

افزونه All in One SEO

ابزار All in One SEO یکی دیگر از افزونه های محبوب سئو برای وردپرس است که طیف وسیعی از ویژگی ها را برای بهینه سازی وب سایت شما برای موتورهای جستجو فراهم می کند. این شامل گزینه هایی برای تنظیم برچسب های عنوان ، توضیحات متا و مدیریت نقشه های XML شما است. علاوه بر این ، این پشتیبانی از انواع پست های سفارشی و طبقه بندی ها را ارائه می دهد ، و این یک انتخاب عالی برای افرادی که دارای وب سایت های پیچیده هستند ، ایجاد می کند.

افزونه های سئو در مرورگر Chrome

افزونه‌های سئو می‌توانند به مرورگر Google Chrome اضافه شوند. و در راستای بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) شما را کمک کنند. این افزونه‌ها ویژگی‌ها و عملکردهای مختلفی مانند تحقیق کلمات کلیدی، تجزیه و تحلیل رقبا، بررسی‌های بهینه‌سازی روی صفحه، تجزیه و تحلیل بک لینک و غیره را ارائه می‌کنند.

افزونه Keywords Everywhere

ابزار Keywords Everywhere یک افزونه مرورگر است که حجم جستجو، CPC و داده های رقابت را برای یک کلمه کلیدی معین در وب سایت های مختلف از جمله گوگل، یوتیوب و آمازون ارائه می دهد. همچنین به شما امکان می دهد کلمات کلیدی مرتبط را برای یک کلمه کلیدی مشخص مشاهده کنید. این اطلاعات می تواند به شما کمک کند تا بهترین کلمات کلیدی را برای کمپین های SEO و PPC خود شناسایی کنید.

افزونه Keywords Surfer

ابزار Keyword Surfer نیز یک افزونه کروم است که می تواند داده‌های مناسبی در مورد حجم جستجو، CPC و رقابت برای کلمات کلیدی که در گوگل تایپ می‌کنید را نشان دهد. همچنین برای هر نتیجه جستجو، تخمینی از ترافیک ماهیانه از کلمه کلیدی، تعداد کلمات موجود و تعداد دفعات تکرار کلمه کلیدی در آن را نشان می‌دهد.

افزونه Ubersuggest

افزونه Ubersuggest نیز ابزاری برای کمک در فرآیند تحقیق کلمات کلیدی می‌باشد. این برنامه به شما امکان می‌دهد در صفحه‌ نتایج گوگل به داده‌های کلیدواژه Ubersuggest دسترسی داشته باشید. با افزونه، می توانید حجم جستجو، CPC و داده های رقابت را برای هر کلمه کلیدی به سادگی با تایپ آن در نوار جستجوی گوگل مشاهده کنید. شما همچنین می توانید پیشنهاداتی برای کلمات کلیدی مرتبط و همچنین تجزیه و تحلیل صفحات رتبه بندی برتر برای هر کلمه کلیدی داده شده دریافت کنید. همچنین برای هر نتیجه جستجو آماری از میزان اعتبار دامنهُ تعداد بک لینک‌ها و اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی نشان داده می‌شود.

افزونه SEOQuake

ابزار SEOQuake یک برنامه افزودنی مرورگر است که انواع داده های SEO را برای یک وب سایت خاص ارائه می دهد، از جمله تعداد بک لینک ها، ترافیک جستجوی ارگانیک، تعداد ایندکس گوگل و بینگ و رتبه بندی دامنه بر اساس داده‌های ابزار SEMrush. همچنین به شما این امکان را می دهد که داده های SEO تا پنج وب سایت را همزمان با هم مقایسه کنید. این اطلاعات می تواند به شما در شناسایی فرصت های بهبود و پیگیری پیشرفت خود در طول زمان کمک کند.

افزونه Fat Rank

ابزار Fat Rank یک ابزار سئوی رایگان است که به شما امکان می دهد رتبه وب سایت خود را برای یک کلمه کلیدی خاص در گوگل بررسی کنید. همچنین داده هایی در مورد تعداد بک لینک ها، اشتراک گذاری های اجتماعی و تعداد صفحات ایندکس شده توسط گوگل ارائه می دهد. این اطلاعات می تواند به شما در شناسایی فرصت های بهبود و پیگیری پیشرفت خود در طول زمان کمک کند.

افزونه Nightwatch Search Simulator

ابزار Nightwatch Search Simulator ابزاری است که نتایج جستجوی یک عبارت را شبیه سازی می کند. عملکرد جستجو بر اساس کشور محل جستجو و زبان جستجو قابل شبیه سازی می‌باشد. به شما این امکان را می‌دهد که همزمان جایگاه چندین وب سایت را در نتایج جستجوی گوگل مشاده کنید.

افزونه SEO META in 1 CLICK

ابزار SEO META in 1 CLICK یک افزونه قدرتمند کروم است که راهی سریع و آسان برای بهینه سازی متا داده‌های وب سایت شما برای موتورهای جستجو ارائه می دهد. با استفاده از این ابزار می توانید عنوان، توضیحات و سایر عناصر مهم داده‌های متا صفحه خود را تنها با یک کلیک مشاهده و ویرایش کنید. افزونه همچنین پیش‌نمایش بی‌درنگ نحوه نمایش صفحه شما در نتایج جستجو را ارائه می‌دهد و به شما امکان می‌دهد درباره متا داده های خود تصمیم‌ گیری کنید.

اینها برخی از بهترین ابزارهای سئوی موجود برای کمک به شما در بهبود رتبه بندی و دیده شدن وب سایت در موتورهای جستجو هستند. چه به دنبال تحقیق کلمات کلیدی، تجزیه و تحلیل رقبا، یا بهینه سازی ابرداده باشید، ابزاری در اینجا وجود دارد که می تواند به شما کمک کند. هر کدام از این ابزارها ویژگی ها و نقاط قوت منحصر به فرد خود را دارند و با استفاده از ترکیب آنها می توانید یک استراتژی سئو جامع برای وب سایت خود ایجاد کنید. اگر تجربه ای در مورد هر یک از این ابزارها دارید یا ابزارهای دیگری را می شناسید که می خواهید به اشتراک بگذارید، لطفاً نظر خود را در زیر بنویسید. بازخورد و دیدگاه شما می تواند برای سایر خوانندگانی که به دنبال بهبود فعالیت‌های سئوی خود هستند ارزشمند باشد.

یکی از مهمترین کارهایی که شرکت یا کسب و کار شما باید انجام دهد این است که دقیقا مشخص کند مشتری ایده‌آل شما کیست؟ این مشتری ایده‌آل در واقع پرسونای مشتری (یا پرسونای خریدار) شما می‌باشد. در واقعیت، همه افراد مشتری شما نیستند و معمولا شما هم قصد ندارید به همه افراد خدمت ارائه کنید و در واقع مشتری هدف خود را در نظر دارید. برخی افراد متناسب با پیشنهاد و خدمات شما نیستند. و حتی اگر آن‌ها را به مشتری خود تبدیل کنید از همان ابتدا مشخص می‌شود که خدمات و محصولات شما در فراخور آنها نمی‌باشد و در نتیجه بازخوردهای منفی آن‌ها یا پست‌های شبکه‌های اجتماعیشان ممکن است مشتریان خوبی که در تناسب با خدمات شما می‌باشند را فراری دهد.

پرسونای مشتری

چرا پرسونا بخشی مهمی از استراتژی بازاریابی شما است

اگر می‌خواهید کسب و کار شما رشد بهتری را تجربه کند. نیاز دارید درک و شناخت عمیقی از مشتریان ایده‌آل خود داشته باشید. برای رسیدن به درک بهتر از مشتری ایده‌آل خود باید پرسونای خریدار را طراحی کنید.

پرسونای خریدار ارائه‌ی تصویری است از مشتری ایده آل شما بر اساس داده‌های واقعی، مصاحبه‌ها و برخی حدس‌های ناشی از تجارب قبلی در مورد جمعیت شناسی، رفتارها، انگیزه‌ها و اهداف آن‌ها

تعریف هاب.اسپات از پرسونای خریدار
اهمیت پرسونا در کسب و کار

این فرایند در واقع پاسخ به یک سری از پرسش‌ها است و به گونه‌ای پیش می‌رود که گویی در مورد یک شخص بخصوص حرف می‌زنید. یعنی تجمیع اطلاعات یک فرد خاص از بازار هدفتان و تخصیص یک چهره و انتخاب نام برای آن فرد در راستای رسیدن به یک تصویر شفاف و قابل ارائه می‌باشد.

چطور یک پرسونای مشتری ایجاد کنیم

وظیفه طراحی پرسونا معمولا بر عهده تیم بازاریابی می‌باشد (هرچه افراد بیشتری مشارکت کنند بهتر است) ولی بهتر است اینکار بر اساس نظرات تمام بخش‌های یک کسب و کار انجام شود چراکه هر بخش جنبه متفاوتی از خریدار را می‌بیند. تیم بازاریابی باید به اعداد و شاخص‌های خود نگاهی بیندازند تا متوجه شوند از چه کسی بیشترین پاسخ را نسبت به محصول داشته است و تیم فروش می‌تواند مشخص کند چه کسی بیشترین احتمال خرید را دارد یا اینکه چه کسانی راحتترین خریداران در فرایند فروش هستند. تیم خدمات مشخص کنند کدام مشتریان وفادارترین و خوشحال ترین هستند. بحش مالی مشخص کند کدام مشتریان خوش حساب ترین مشتریان هستند.

چگونگی طراحی پرسونای مشتری

مشخص کنید که چه اطلاعاتی را باید لحاظ نمایید

برای اینکار باید از هدف کسب و کار خود شروع کنید. اگر شناخت درستی از این داشته باشید که کسب و کار شما قرار است چه مشکلی را برطرف نماید می تواند پایه و اساس پرسونای شما را تشکیل دهد. وقتی می دانید جه مشکلی را قرار است حل کنید به راحتی می توان با اندکی همفکری به لیست کسانی برسید که این مشکل را دارند.

مثال‌هایی از سوالات برای جمع آوری اطلاعات مشتریان:

  • چند سال دارید؟
  • سطح تحصیلات شما چقدر می باشد؟
  • کجا زندگی می کنید؟
  • با چه کسی زندگی میکنید؟
  • شغل شما چیست؟
  • فعالیت های اصلی شما در یک روز کاری معمولی چیست؟ آخر هفته چطور؟
  • با چه چالش هایی روبرو هستید؟
  • برای چه چیزی بیشتر ارزش قائل هستید؟
  • اهداف شما چه هستند؟

از اطلاعات مشتریان قبلیتان می‌توانید ویژگی‌های مشابه را استخراج کنید. و اینکه چه خصوصیاتی مشترکی میان بهترین مشتریان کسب و کار شما وجود دارد؟

بهترین منابع را برای بدست آورد این اطلاعات را شناسایی کنید

برای اینکار چند راه وجود دارد:

  1. داده‌ها و اطلاعات مربوط به مشتریان قبلی را بررسی کنید
  2. قرارهای مصاحبه با مشتریان ترتیب دهید
  3. بر اساس تجربه حدس بزنید
  4. از داده‌های موجود در فضای اینترنت و وبسایت خود استفاده کنید (ابزارهایی مانند Google Analytics، یا بررسی بازخوردها و کامنت‌های آنلاین)
  5. ارسال نظر سنجی از طریق ایمیل یا روش‌های دیگر

میتوانید این سوالات را در مصاحبه یا نظر سنجی مطرح کنید:

  • چگونه شرکت شما را پیدا کرده‌اند؟
  • چه چیزی باعت شده تصمیم بگیرند از شما خرید کنند؟
  • چه تجربیات مثبت و منفی در جریان کار با شما داشته‌اند؟
  • و به نظر آنها چگونه میتوانید تجربه کلی که برای آنها بوجود آورده اید را بهبود بخشید؟

در هنگام مصاحبه یادداشت بردارید و یا در صورت امکان مصاحبه را ضبط کنید. و منتظر الگوهای تکراری باشید که پس از انجام چندین مصاحبه کم کم خود را نشان می‌دهدند. این کار باعت میشود رفته رفته درک عمیقتری از پرسونای خریدار داشته باشید. بعد از اینکار می‌تونید اطلاعات خود را با سایر تیم ها نیز به اشتراک بگذارید

مراحل ساخت پرسونا

1. انتخاب نام

با انتخاب یک نام برای پرسونای خریدار خود در واقع به آن شخصیت می‌دهید و برای تیم‌تان قابل فهم و یادآوری خواهد بود. همچنین برای آن تصویری انتخاب کنید که به شما کمک کند تا مانند یک شخص واقعی به این شخصیت فکر کنید. نکته مهم این است که برای آسان تر به خاطر سپردن آن، نام را به گونه‌ای انتخاب کنید که یادآور شخصیت خریدار و جایگاه تجاری آن باشد. برای مثال “کاوه کارآفرین” یا “مریم دانشجو”

2. جزئیات فردی

جمع آوری اطلاعات عمومی و جمعیت شناختی در مورد شخصیت خریدار به شما این امکان را می‌دهد که تصویر واضح تر و شخصی‌تری از مشتری خود ترسیم کنید. به طور خاص، عواملی مانند سن و تحصیلات می‌توانند به شما در موقعیت بهتر پیام‌های بازاریابی خود کمک کنند تا از تاثیرگذاری آن اطمینان حاصل کنید.

3. جزئیات کسب و کار

دانستن جزئیات درباره کسب و کار پرسونای خریدار شما مفید خواهد بود. عواملی مانند صنعت و اندازه شرکت نیز به شما کمک می کند تا بفهمید این شخص ممکن است روزانه چه نقش‌هایی در کسب و کار داشته باشد یا بازار او چقدر رقابتی است.

4. جایگاه شغلی و عوامل پیشرفت

تمرکز بر سطح شغلی و جایگاه سلسله مراتبی شخصیت خریدار به شما کمک می‌کند تا تعیین کنید چه چیزی باعث موفقیت آنها می‌شود. همچنین نگرانی‌ها و دشواری‌های آن‌ها چیست. از این جزئیات برای ارائه راه حل‌هایی استفاده کنید که به طور خاص برای آنها ارائه می شود. مواردی مانند عنوان شغلی، چگونگی سنجش پیشرفت کسب و کارشان و اینکه به چه کسی باید گزارش بدهند را مشخص نمایید.

5. اهداف و چشم اندازها

درک اهداف، چالش‌ها و مسئولیت‌های روزمره شخصیت خریدار به شما کمک می‌کند تا بر موانع غلبه کرده و روند کار خود را ساده کنید. همچنین به شما کمک می‌کند حس همدلی بیشتری به خریدار منتقل کنید که تاثیر بسزایی در سوق دادن مشتری به سوی همکاری با شما دارد. آیا هدف پرسونا خریدار مستقیما مربوط به درآمد می باشد یا به دنبال جذب مخاطب بیشتر است؟ بزرگترین چالش‌های پرسونا مربوط به ارتباطات، مدیریت پروژه، منابع، توسعه تخصصی یا اخلاق مداری کارمندان یا موضوع دیگری می‌شود؟ مسئولیت کاری پرسونای شما از نوع مدیریت است یا تولید محتوا یا وظیفه‌ی دیگری دارد؟

6. ابزارهای مورد استفاده

درک اینکه شخصیت خریدار شما دوست دارد از چه ابزاری استفاده کند می تواند به شما کمک کند تا مشترکات محصول یا خدمات خود را شناسایی کنید. همچنین بینشی در مورد سیستم کاری آنها ارائه می‌دهد که به شما کمک می‌کند پیام بازاریابی خود را شخصی سازی کنید و انتخاب کنید چه مزایای را برای آن‌ها برجسته کنید که مفید باشد. مشخص کنید پرسونای شما برای انجام کار خود از چه ابزاهایی استفاده می ‌کند یا نیازمند چه ابزارهایی می‌باشد؟ آیا از سیستم‌های حسابداری، مدیریت پروژه، مدیریت مشتریان، سیستم گزارش گیری، ایمیل، داشبور و یا ابزارهای دیگیر استفاده می‌کند؟ پرسونای مخاطب شما از چه ابزارهای ارتباطی برای برقراری تعامل با فروشندگان یا کسب و کارهای دیگر استفاده می‌کنند؟

7. محل حضور

اگر قصد بازاریابی و فروش به پرسونای خریدار خود را دارید، باید بدانید که آنها چگونه و کجا اطلاعات را مصرف می‌کنند. در تلاش برای تعامل با آنها در جایی که هستند، می‌توانید از این اطلاعات کمک بگیرید تا برایتان مشخص شود که کسب و کار شما باید در کجا حضور فعال داشته باشد. پرسونای مورد نظر شما از چه منابعی اطلاعات خود را دریافت می‌کند؟ این منابع می‌توانند دوره‌های آنلاین یا حضوری، وب‌سایت‌ها، کنفرانس‌ها یا مکان‌های دیگری باشند. شخصیت خریدار از کدام شبکه‌های اجتماعی عضویت دارد و از آن‌ها بیشتر استفاده می‌کند؟

سخن آخر: چگونه از پرسونا استفاده کنیم

موفقیت بیشتر در بازاریابی با بکارگیری پرسونای خریدار

پرسونای مخاطب فقط یک الگو است و به عنوان راهنما استفاده می‌شود اما در زمان برقراری ارتباط با مشتریان، باز هم اولویت این است که به اطلاعات در لحظه مشتری اتکا نمایید. فرایند ایجاد پرسونا هیچگاه تمام نمی‌شود. حتی اگر به پرسونای ایده آل رسدید این واقعیت را در نظر داشته باشید که بازار، رقبا، مشتریان و نیازهای آنها تغییر می‌کنند و شما نیازمند به روز رسانی اطلاعات و پرسونای مخاطب خود هستید. در طی مسیر ممکن است به اطلاعات جدید دست پیدا کنید و نیاز داشته باشید چنیدن پرسونا طراحی کنید که مربوط به مشتریان مختلف می‌باشد.

منبع: HubSpot

بالا بردن رتبه سایت در سرچ گوگل یکی از موثرترین اقدامات در جذب مخاطب آنلاین است. اما گوگل چگونه کار می‌کند؟ گوگل یک موتور جستجوی کاملا خودکار است که از الگوریتم‌های خود (بات‌ها) برای پیدا کردن و اکتشاف وب‎‌سایت‌ها استفاده می‌کند. این بات‌ها به صورت پیوسته در حال بررسی تغییرات صفحات وب هستند و هر گونه به روزرسانی یا ایجاد محتوای جدیدی را مشاهده و ثبت می‌کنند.بصورت کلی، نیازی ندارید کاری جهت ثبت اطلاعات و محتوای وب‌سایت خود در گوگل انجام دهید، زیرا این فرایند به صورت خودکار انجام می‌شود ولی در موارد استثنایی ممکن است مشکلی وجود داشته باشد و بهتر است حداقل یکبار آنرا بررسی کنید. از طرفی برای بالا بردن رتبه سایت در سرچ گوگل و یا حتی قرار گرفتن در صفحه اول گوگل باید ابتدا به این سوالات پاسخ دهید.

  1. آیا وب‌سایت من در گوگل نمایش داده می‌شود؟
  2. آیا محتوای سایت از کیفیت لازم برخوردار است؟
  3. آیا اطلاعات و نشانی کسب و کار من در گوگل ثبت شده است؟
  4. آیا وب‌سایت بخوبی در موبایل قابل مشاهده است؟
  5. آیا وب‌سایت من امن است؟
  6. آیا برای بهبود سایت نیاز به کمک تخصصی دارم؟

1. معرفی سایت به گوگل: آیا وب‌سایت من در گوگل نمایش داده می‌شود؟

قرار گرفتن در نتایج جستجوی گوگل برای همه آسان و رایگان است ودر ابتدا نیازی نیست کاری به جز انتشار محتوا روی وب‌سایت خود انجام دهید. برای مشاهده تمام صفحات سایتتان که توسط گوگل ثبت (index) شده است می‌توانید نام دامنه خود را با پیشوند site: در گوگل جستجو کنید. برای مثال site:example.com

روش مشاهده تعداد صفحات ایندکس شده در گوگل
تعداد نتایج نشان دهنده تعداد تقریبی صفحات سایت

با اینکار می‌توانید تعداد صفحات ایندکس شده توسط گوگل را مشاهده کنید. در صورتی که نتیجه‌ای مشاهده نکردید یا تعداد صفحات ایندکس شده سایت شما کمتر از صفحات اصلی منتشر شده در سایت بود، مالکیت خود را روی وب‌سایت در Google Search Console احراز کنید و سپس سایت خود را برای ایندکس شدن ثبت کنید. در صورت نیاز از یک متخصص سئو مشورت بگیرید و مشکل را برطرف نمایید.

2. آیا محتوای با کیفیتی برای کاربران سایتم فراهم می‌کنم؟

کاربران وب‌سایت باید اولویت اول شما در تولید محتوا باشند. باید مطمئن باشید که بهترین تجربه ممکن را برای آن‌ها فراهم می‌کنید. به این فکر کنید که چه چیزی محصولات یا خدمات شما را منحصربه فرد، ارزشمند و جذاب می‌کند. و از طرف دیگر از تمام امکانات ارائه محتوا مانند متن و ساختار باکیفیت، تصاویر جذاب و مرتبط، فیلم یا انیمیشن و … برای پاسخ بهتر به جستجوها و سوالات کاربران استفاده کنید.

تولید محتوا سایت

3. آیا کسب و کار محلی من در گوگل نمایش داده می‌شود؟

ابزار Google My Business یک ابزار مناسب برای نمایش اطلاعات کسب و کارتان در نتایج جستجو ونقشه‌های گوگل می‌باشد. با این ابزار می‌توانید اطلاعات مرتبط با کسب و کار خود را ثبت و مدیریت کنید. (لیست کردن کسب و کار)

ثبت کسب و کار در گوگل مپ
افزودن اطلاعات و نشانی کسب و کار

4. آیا محتوای من سریع و به سهولت در تمام دستگاه‌ها قابل دسترسی می‌باشد؟

امروزه اکثر افراد از موبایل برای جستجو استفاده می‌کنند وبیشتر جستجوها بر روی دستگاه‌های تلفن همراه انجام می‌شود. بنابراین مطمئن شوید که محتوای شما برای نمایش در موبایل بهینه شده و با سرعت به نمایش در می‌آیند. برای بررسی میزان مطابقت صفحات وب‌سایت خود با موبایل می‌توانید از ابزار تست تطابق با موبایل گوگل استفاده کنید.

تست وب سایت در موبایل برای بالا بردن رنکینگ سایت

5. آیا وب‌سایت من از امنیت لازم برخوردار است؟

در دنیای مدرن امروز تمام کاربران انتظار دارند بسترهای آنلاین امن را تجربه کنند. به همین منظور مجهز بودن وب‌سایت به پروتوکل‌ امنیتی HTTPS واستفاده از گواهینامه SSL یک امر ضروری است. در حال حاضر بیشتر مرورگرها مانند کروم در صورت امن نبودن وب‌سایت از باز کردن آن خودداری کرده و به کاربر پیغام امنیتی نشان میدهند که می‌تواند برای هر کسب و کار به معنی ایجاد تجربه کاربری نامطلوب و حتی از دست دادن مشتری بالقوه باشد.

تاثیر امنیت سایت بر سئو جهت بالا بردن سایت در سرچ گوگل

6. آیا برای بالا آوردن سایت در گوگل و بهبود سئو نیاز به کمک دارم؟

متخصصان سئو یا همان ارائه کنندگان خدمات بهینه‌سازی موتورهای جستجو، در واقع افراد خبره‌ای هستند که می‌توانند با آنالیز سایت از نظر سئو و اجرای اقدامات تخصصی شما را در بهبود وب سایت و بالا بردن رتبه سایت در سرچ گوگل و حتی در بلند مدت قرار گرفتن در صفحه اول گوگل کمک کنند.

مشاور سئو کسب و کار

قرار گرفتن در صفحه اول گوگل

سوال متداولی که بسیاری از از صاحبان وب‌سایت می‌پریسند این است که چگونه در صفحه اول گوگل باشیم؟ برای نمایش سایت در صفحه اول گوگل لازم است یک سری اقدامات به صورت پیوسته و با تداوم در راستای ارائه محتوا و تجربه ارزشمند برای مخاطبین صورت گیرید و این تنها باعث بهبود تدریجی رتبه سایت در گوگل خواهد شد و هیچ تضمینی برای رسیدن زودهنگام به صفحه نخست وجود ندارد. و عوامل خارجی مانند رقابت، حجم جستجو و روندها نیز بر این موضوع تاثیر گذار هستند.

واقعیت این است که تنها راه تضمینی و سریع برای قرار گرفتن در صفحه نخست گوگل تبلیغ در گوگل است. اما مشکل اینجاست که این راه حل فقط تا زمانی پا برجاست که دائما برای دریافت ترافیک هزینه کنید ولی در طرف مقابل، بکارگیری روش‌های سئو باعث می‌شود شما بازدیدکننده طبیعی در سایت خود داشته باشید که معمولا پایدار ترافیک پایدار ایجاد می‌کنند. هر گونه هزینه برای تولید محتوای هدفمند و انجام اقدامات سئو به نوعی سرمایه گذاری محسوب می‌شود و منجر به دستاوردهای پایدار و بلند مدت خواهد شد.

منبع: اسناد مرکز جستجوی گوگل

طراحی لوگو از دیرباز مورد توجه بوده و لوگوها در طول تاریخ تجاری، قدمت زیادی دارند. در ایران اما، قدمت طراحی و استفاده از لوگو احتمالاً به اوایل سلطنت رضا شاه باز می‌گردد. اولین لوگو یا نشان تجاری در ایران، مربوط به شرکت هواپیمایی هُما بود که توسط « ادوارد زهرابیان » در سال ۱۳۴۰ خورشیدی طراحی شد. این لوگو توسط «اسکیفت» یکی از زیباترین لوگوهای شرکت‌های هواپیمایی دانسته شده است. در این مقاله از وب سایت «وب اسنک» می‌خواهیم در مورد انواع لوگو صحبت کنیم.

انواع لوگو

اگر چه وقتی صحبت از دسته‌بندی و انواع لوگو می‌شود، شاید بتوان ده‌ها دسته‌بندی مختلف برای آن برشمرد، اما واقعیت این است که در یک دسته‌بندی اصولی و صحیح، انواع لوگو در ۷ دسته‌ی مختلف قرار خواهد گرفت:

  • تصویری (Pictorial Marks or Logo Symbols)
  • تایپ (Logotypes or Wordmarks)
  • مونوگرام (Monogram Logos or Lettermarks)
  • ترکیبی (Combination Mark)
  • انتزاعی (Abstract Logo Marks)
  • کارکتر (Mascots)
  • نشان (Emblem)

1. لوگو تصویری

این نوع لوگو که به آن لوگو نمادین (Symbolic Log) نیز گفته می‌شود، عموماً بر پایه‌ی استفاده از شکل‌های هندسی و یا ترسیمات ساده است که در نهایت لوگو را تشکیل داده است. این نوع لوگو با توجه به سادگی آن، بهتر می‌توانند در ذهنِ مخاطب ماندگاری ایجاد کنند و مخاطب نیز به‌راحتی با آنها ارتباط برقرار خواهد کرد؛ اما در عوض به دلیل همین سادگی، کارِ طراح لوگو نیز به مراتب مشکل‌تر خواهد بود. دلیل آن هم واضح است؛ در طراحی لوگوی تصویری، با توجه به سادگی موضوع، المان‌هایی که طراح می‌تواند از آنها در طراحی استفاده کند کمتر است و بنابراین با همان ابزار کم باید طرحی را ایجاد کند که هم خلاقانه باشد و هم بتواند در ذهن مخاطب ثبت شود.


یکی از معروف‌ترین نمونه‌های لوگوی تصویری، لوگوی شرکت اپل است که با توجه به سادگی و خلاقیتی که در طراحی آن به‌کار رفته است، اولاً مخاطب به‌راحتی می‌تواند با آن ارتباط برقرار کند و ثانیاً در ذهن مخاطب ماندنی است.

2. لوگو تایپ

یکی از دسته‌بندی‌های مهم در انواع لوگو، لوگو تایپ است. همان‌طور که از نامِ این نوع نیز برمی‌آید، عنصر اساسی در طراحی لوگو با استفاده از این سبک، متن و کلمات است. در این روش، طراحِ گرافیک تمام و یا قسمتی از نامِ برند را انتخاب و کارِ طراحی لوگو را بر اساسِ آن انجام خواهد داد. در طراحی لوگوتایپ، استفاده از دو قاعده‌ی جالب، کیفیت کار را بالاتر خواهد برد.

قاعده‌ی اول : قاعده‌ی گشتالت

این قاعده جزء قواعدی است که در طراحی لوگو تایپ بسیار مورد استفاده قرار می‌گیرد. اگر در مورد این قانون اطلاع ندارید، شاید بتوان این قاعده را در یک جمله خلاصه کرد :
ذهنِ انسان به تکمیل کردن المان‌های بصری ناقص مشتاق است. بنابراین می‌توان در طرح‌های لوگو از این قاعده استفاده کرد و با ناقص قراردادن قسمتی از لوگو، ذهن مخاطب را با چالش حل مسئله مواجه کرد. همین روش می‌تواند باعث ماندِ لوگو در ذهن مخاطب گردد.

قاعده‌ی دوم : نسبت طلایی

نسبت طلایی یک مفهوم ریاضی است که در بسیاری از مفاهیم هنری و همچنین مهندسی از آن استفاده می‌شود. بر اساسِ این قاعده، ذهنِ انسان بهتر می‌تواند با ترکیبات دارای تقارن، توازن و همچنین نظم ارتباط برقرار کند و با توجه به اینکه یک نظمِ ایده‌ال در نسبت طلایی وجود دارد، در صورتی‌که از این قاعده در طراحی لوگو استفاده شود، اثرِ آن در ذهن مخاطب بیشتر خواهد بود.

نمونه‌ی بسیار معروف لوگو تایپ، لوگویی است که برای برندِ « کوکاکولا » طراحی شده است. این لوگو اولین بار توسط « فرانک رابینسون » که در واقع حسابدارِ دکتر پمبرتون ( مبدع نوشیدنی کوکاکولا ) بود، طراحی شد و چندین بار در سال‌های عمرِ این برند، دستخوش تغییرات شد تا در نهایت در سال 2000 به نمونه‌ای که اکنون از آن در ذهن دارید، تبدیل گردید.

3. لوگو مونوگرام

این سبک طراحی لوگو در واقع استفاده از یک یا دو حرف از ابتدای نام برند در طراحی لوگو است. علیرغم اینکه این سبک از طراحی لوگو در ایران از اقبال مناسبی برخودار نیست، اما بسیاری از ابر کمپانی‌های دنیا از این سبک در طراحی لوگوهای خود استفاده می‌کنند.

نمونه‌ی استفاده از این سبک لوگو در شرکت HP، هوندا، مک دونالد، هیوندای و مانند آن دیده می‌شود. نکته‌ای که باید در استفاده از این روش نیز مدنظر قرار داد، استفاده از مونوگرام‌های ساده در مقابل مونوگرام‌های پیچیده است. در حقیقت چیزی که باعث جذبِ مخاطب می‌شود، توجه به سادگی و فکر کردن درباره‌ی برند بر اساس قاعده‌ی گشتالت است که درباره‌ی آن توضیحاتی ارائه شد.

4. لوگو ترکیبی

لوگو ترکیبی یکی دیگر از انواع لوگوها است که در صنعت تبلیغات مورد استفاده قرار می‌گیرد. در حقیقت ترکیب تصویر با نوشته در جهت ایجادِ یک لوگو، یک لوگوی ترکیبی را پدید می‌آورد. در این روش، یک تصویر که در حقیقت نماینده‌ی برند است با یک متن (Text) که به‌صورت اختصاصی برای نامِ برند ترکیب می‌شود و یک لوگوی ترکیبی را پدید می‌آورد.

به‌عنوان نمونه برند «LACOSTE» یکی از برندهای معروف است که از لوگو ترکیبی استفاده کرده است. در استفاده از این روش باید به این نکته توجه کرد که حتماً هارمونی و هماهنگی بین نوشته و تصویر برقرار باشد.
نکته‌ی مثبت استفاده از لوگو ترکیبی این است که به‌دلیل وجود دو المان در لوگو (تصویر و نوشتار) انعطاف بیشتری در تنوع بخشی و استفاده گوناگون بر روی طرحِ لوگو وجود دارد.

5. آرم انتزاعی

این نوع لوگو در حقیقت گونه‌ای خاص از لوگو تصویری می‌باشد. اما بجای استفاده از یک تصویر آشنا از طرحی مفهومی در آن استفاده می‌شود. در لوگوی انتزاعی، خبری از سادگی و درکِ مفهوم لوگو در یک نگاه، وجود ندارد. به‌عبارت دیگر معمولاً در این سبک از لوگو، ترکیب چند شکل با یکدیگر، مفهوم به مخاطب منتقل خواهد شد. مزیت این سبک لوگو این است که، امکان انتقال سمبلیک آنچه شرکت یا کسب و کار شما انجام می‌دهد به صورت بصری وجود دارد. به‌عنوان مثال لوگو شرکت پپسی و همچنین شرکت آدیداس جزء لوگوهای انتزاعی قرار می‌گیرند.

6. لوگو کارکتر

کارکتر یا لوگو مسکات (Mascots) لوگویی است که در آن از تصویر یک فرد یا شخصیت برای طراحی لوگو استفاده شده است. این شخصیت می‌تواند یک شخصیت واقعی یا خیالی، جاندار یا بی‌جان و … باشد. یکی از معروف‌ترین برندهایی که برای لوگوی خود از این روش استفاده کرده است، برند فست فود «KFC» است.

7. لوگو نشان

«نشان» که در زبان انگلیسی به آن Emblem گفته می‌شود، نوعی از لوگو می‌بلشد که از قرارگیری عنوانی در داخل لوگو یا مارک به‌دست می‌آید و معمولا جزئیات زیادی دارد. برای درکِ بیشتر این نوع لوگو، می‌توانید به مُهرها فکر کنید! این نوع لوگو با توجه به اینکه ظاهری تقریباً سنتی دارند، بسیار مورد توجه دانشگاه‌ها و سازمان‌های دولتی قرار می‌گیرند. از جمله نمونه‌های مشهود این نوع لوگو می‌توان به لوگو دانشگاه هاروارد و یا قهوه‌ی استارباکس اشاره نمود.

شخصیت برند و سبک طراحی مناسب

یکی از مهمترین المان ها در شکل دهی هویت بصری یک برند یا کسب و کار، لوگوی آن کسب و کار میباشد. لوگو دارای شخصیت است و می تواند پیام های متفاوتی را به مخاطب منتقل کند. بهتر است در زمان طراحی لوگو به این ابعاد شخصیت توجه کنیم، در مورد آن‌ها تصمیم بگیریم و آنها را در اختیار طراح لوگو قرار دهیم.

ابعاد شخصت برند:

  • میزان کلاسیک یا مدرن بودن (Classic – Modern)
  • میزان بالغ یا جوان بودن (Mature – Youthful)
  • میزان مردانگی یا زنانگی طرح (Feminine – Masculine)
  • میزان سرزندگی یا عمق و پیچیدگی (Playful – Sophisticated)
  • میزان اقتصادی یا لوکس بودن (Economical – Luxurious)
  • میزان هندسی یا ارگانیک بودن (Geometric – Organic)
  • میزان ظرافت یا برجستگی (Elegant or Bold)
  • میزان انتزاعی یا حقیقی بودن (Abstract – Literal)
  • میزان شخصی یا حرفه‌ای بودن (Personable or Professional)
  • میزان تنوع رنگ (Colorful or Conservative)

 

جمع‌بندی

در این مقاله از وب سایت وب اسنک در مورد لوگو و انواع لوگو اطلاعاتی را به شما ارائه کردیم. لوگو به‌عنوان خطِ مقدم آشنایی مشتری با کسب و کارِ شما، نقش بسیار مهی را در مارکتینگ ایفا می‌کند و باید توجه ویژه به طراحی آن شود. همچنین باید به این نکته نیز توجه کرد که هزینه‌ی ریبرندینگ و طراحی مجدد لوگو به مراتب سنگین‌تر از طراحی اصولی و استاندارد از ابتدای کار است.

سوالات متداول

به طور کلی چند نوع لوگو وجود دارد؟

انواع سبک‌های طراحی لوگو عبارتند از: 1. لوگو تصویر یا سمبل، 2. لوگو نام یا کلمه، 3. لوگو یک یا چند حرف، 4. لوگو ترکیب نام و آرم، 5. لوگو اشکال انتزاعی، 6. لوگو کارکتر یا شخصیت و 7. لوگو نشان

کدام سبک لوگو برای کسب و کار من مناسب است؟

بر اساس پیامی که می‌خواهید به مخاطب خود منتقل کنید می‌توانید از هر کدام از انواع لوگو استفاده کنید. برای مثال، لوگو نشان می‌تواند حاوی جزئیات بیشتری باشد و مناسب دانشگاه‌ها و سازمان‌های دولتی است، یا با استفاده از لوگو انتزاعی می‌توانید پیامی را در لایه پنهان لوگو خود قرار دهید. یا با لوگو مسکات، شخصیت پردازی کنید و آن را در ذهن مشتری خود ماندگار کنید. اگر به دنبال سادگی هستید می‌توانید از سبک پیکتوریال بهره بگیرید و در صورت تمایل به برجسته کردن نام تجاری خود از لوگو تایپ استفاده کنید.