فروش صنایع دستی در اتسی Etsy
اتسی یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌های فروش آنلاین برای هنرمندان، طراحان و تولیدکنندگان محصولات دست‌ساز و خاص است. با این حال، تنها ایجاد یک فروشگاه کافی نیست؛ بلکه برای دیده شدن و جذب مشتریان، باید اصول جستجو و بهینه‌سازی لیستینگ‌ها را به‌درستی اجرا کنید.
در این مقاله، به شما کمک می‌کنیم تا فروشگاه خود را بهینه‌سازی کنید و در نتایج جستجوی اتسی رتبه بهتری کسب کنید. از راهنمای ایجاد اکانت گرفته تا نحوه عملکرد الگوریتم جستجو، استفاده صحیح از کلمات کلیدی، بهبود لیستینگ‌ها، و نقش خدمات مشتریان در رتبه‌بندی جستجو را به طور جامع بررسی خواهیم کرد.
مطالبی که در این مقاله می‌خوانید:
- راهنمای ایجاد اکانت در اتسی
- بررسی عوامل مؤثر در رتبه‌بندی جستجوی اتسی
- چگونگی ایجاد یک لیستینگ جذاب و حرفه‌ای
- اصول به‌کارگیری کلمات کلیدی و تگ‌های مناسب
- آشنایی با داشبورد جستجوی اتسی و تحلیل داده‌ها
- افزودن ویژگی‌های لیستینگ برای بهبود نمایش در جستجو
- ایجاد لیستینگ‌هایی که نرخ تبدیل بالایی دارند
- تأثیر خدمات مشتریان و نظرات خریداران بر رتبه‌بندی فروشگاه
- چک لیست نهایی برای بهینه‌سازی فروشگاه اتسی
ایجاد یک لیستینگ جذاب و حرفه‌ای در اتسی
لیستینگ شما در Etsy، پلی بین محصول شما و مشتری است. طراحی خوب، منجر به تصور خریدار را به تصور داشتن محصول در دست می‌رساند، اعتماد ایجاد می‌کند و داستان برند را منتقل می‌کند. جزئیات مهم هستند (عکس‌ها، توضیحات). در اینجا به بررسی عناصر کلیدی و بهینه سازی آنها برای فروش بیشتر می‌پردازد.
- تصاویر لیستینگ
- عنوان لیستینگ
- قیمت گذاری
- تاریخ تحویل تخمینی
- قوانین فروشگاه
- توضیحات لیستینگ
- میانگین امتیاز مشتریان
- ویژگی‌ها
- تگ‌ها
- داستان شما و کسب و کار کوچک شما
نکات مرتبط با تصاویر در اتسی
تصویر اول لیستینگ برای جذب کلیک از نتایج جستجو مهم است. از متن روی عکس، کلاژ و استفاده از چندین تصویر در اولین تصویر کوچک خودداری کنید. می توانید تا 10 عکس به لیستینگ اضافه کنید. استفاده از همه آنها نرخ تبدیل را افزایش می دهد. مثلاً برای فروش اقلام هنری، عکسی از آن در محیط و برای جواهرات، عکسی از آن بر روی مدل نمایش دهید.
- از نور مناسب استفاده کنید: نور طبیعی بهترین گزینه برای ثبت رنگ ها و جزئیات دقیق است. از استفاده از فلش که می تواند سایه های شدید ایجاد کند، خودداری کنید.
- پس زمینه ساده نگه دارید: پس زمینه تمیز و خنثی باشد که تمرکز بر روی محصول باقی بماند.
- رزولوشن را در نظر بگیرید: توصیه می‌شود عکس‌های لیستینگ شما عرض و ارتفاعی حداقل 2000 پیکسل یا بیشتر داشته باشند تا برای خریداران جذاب تر شوند.
- زوایا و سبک‌های مختلف را نشان دهید: از انواع تصاویر ضروری برای لیستینگ استفاده کنید که شامل موارد زیر می‌شوند
انواع تصاویر ضروری برای محصول در فروشگاه اتسی
- عکس استودیویی: عکس محصول شما روی یک پس زمینه ساده با نور فراوان
- عکس سبک زندگی: عکس محصول شما در محیط طبیعی خود به نحوی که کاربرد و سبک را نشان دهد
- عکس مقیاس: عکسی از محصول شما که با استفاده از شاخص به صورت بصری نشان می‌دهد چقدر بزرگ (یا کوچک) است
- عکس جزئیات: عکسی از نمای نزدیک که جزئیات محصول شما را از همه زوایا نشان می‌دهد
- عکس گروهی: محصولات شما به صورت گروهی کنار هم قرار گرفته
- عکس بسته بندی: تصویری از بسته بندی محصول شما
- عکس مراحل ساخت: عکس محصول شما در حال تولید
عنوان لیستینگ: شفاف و جذاب بنویسید
عنوان محصول باید سریعاً نشان دهد که چه چیزی می‌فروشید. چون خریداران فقط چند کلمه اول را در نتایج جستجو می‌بینند، از این فضا به‌درستی استفاده کنید. یک عنوان واضح، دقیق و شامل کلمات کلیدی مناسب بنویسید، اما آن را کوتاه و خوانا نگه دارید.
نکات کلیدی:
- دقیق باشید – از کلمات کلیدی مرتبط استفاده کنید. مثلاً: «ماگ سرامیکی دست‌ساز با طرح گل آبی» بهتر از «ماگ» است.
- جزئیات مهم را اضافه کنید – مانند جنس، رنگ، اندازه، یا قابلیت شخصی‌سازی.
- کوتاه و خوانا بنویسید – اتسی تا ۱۴۰ کاراکتر اجازه می‌دهد، اما از تکرار بیش از حد کلمات کلیدی پرهیز کنید. تگ‌ها و ویژگی‌های محصول در رتبه‌بندی جستجو تأثیر دارند.
قیمت‌گذاری: تعادل بین سود و رقابت
در Etsy، تعیین قیمت محصولات به عهده فروشنده است، اما باید قوانین مربوط به قیمت‌گذاری و تخفیف‌ها را رعایت کند. ایجاد یک استراتژی قیمت‌گذاری مناسب برای موفقیت در کسب‌وکار ضروری است، زیرا قیمت‌های بسیار پایین یا بالا می‌توانند تأثیرات منفی بر فروش و رشد بلندمدت داشته باشند. فروشندگان باید هزینه‌های تولید، فروش، و ارسال را در نظر بگیرند و از طریق آزمایش و تحقیقات بازار، قیمت‌گذاری بهینه را تعیین کنند.
نکات کلیدی:
- مدیریت هزینه‌ها: داشتن یک سیستم برای ردیابی هزینه‌ها و درآمدها به تصمیم‌گیری بهتر و جلوگیری از مشکلات مالی کمک می‌کند. هزینه بالای ارسال می‌تواند خریداران را منصرف کند. افزودن بخشی از هزینه ارسال به قیمت کالا می‌تواند فروش را افزایش دهد.
- دو روش قیمت‌گذاری:
- روش از بالا به پایین: محاسبه قیمت بر اساس هزینه مواد، زمان، نیروی کار، و هزینه‌های سربار.
- روش از پایین به بالا: بررسی بازار و تعیین قیمت بر اساس ارزش محصول در نظر مشتریان و سپس تنظیم هزینه‌های تولید بر اساس آن.
- حاشیه سود: دانستن حاشیه سود ناخالص برای تصمیمات تجاری ضروری است. فرمول محاسبه آن:
(درآمد – هزینه کالا) / درآمد × 100 = حاشیه سود ناخالص
- تعدیل قیمت‌ها و آزمایش بازار: فروشندگان می‌توانند قیمت‌ها را بر اساس تغییرات بازار، هزینه‌های تولید، و رفتار مشتریان تنظیم کنند. آزمایش روش‌های مختلف مانند تخفیف‌ها و تست A/B به بهینه‌سازی قیمت کمک می‌کند. قیمت‌گذاری باید منصفانه، اما سودآور داشته باشید.
- رشد کسب‌وکار: برنامه‌ریزی قیمت‌ها باید علاوه بر سودآوری فعلی، اهداف رشد آینده را نیز در نظر بگیرد. استراتژی‌های بازاریابی مانند تبلیغات و تخفیف‌ها می‌توانند برای افزایش فروش و جذب مشتری استفاده شوند.
- جذب مشتریان جدید: در مراحل ابتدایی، کاهش حاشیه سود می‌تواند به کسب اعتبار و جذب مشتریان کمک کند، اما باید در طول زمان قیمت‌ها را برای دستیابی به سود مناسب تنظیم کرد.
تبدیل شدن به فروشنده ستاره (Star Seller)
در فروشگاه اتسی، دریافت نشان “فروشنده ستاره” یک امتیاز و اعتبار مهم برای هر فروشنده است. اگر زمان پاسخگویی کوتاه، امتیاز مشتریان بالا و ارسال به موقع کالا را در سابقه خود داشته باشید، هر ماه شانس دریافت این نشان را دارید.
معیارهای ارزیابی:
- نرخ زمان پاسخ کوتاه: پاسخ به 95 درصد و بیشتر پیام‌های خود در کمتر از 24 ساعت
- رتبه پنج ستاره: دریافت رتبه 5 ستاره در 95 درصد و بیشتر از بازخوردها
- تحویل به موقع: تحویل به موقع حداقل 95 درصد از محصولات به همراه پیگیری مرصوله
- حداقل باید ده فروش در اتسی داشته باشید
- درآمد در سه ماهه گذشته بیش از کف تعیین شده باشد که بستگی به واحد پولی فروشگاه شما دارد (معمولا 300 دلار و معادل آن)
منابع:
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.